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© 2010/2019 Atelier Bolivar. All Rights Reserved.

Informazioni venditore:

Atelier Bolivar

Show Room:

via G.Da Procida 10

Palermo

Sede Legale:

via Delle Pergole 84

Palermo 

 

P.IVA IT 05452400822

 

 

Tutto quello che devi sapere

Come posso fare l’ordine?

L’ordine può essere fatto in maniera semplice e veloce, direttamente sul sito. Il il prodotto scelto basta aggiungerlo al carrello e poi seguire le istruzioni del sistema. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti in merito e conoscere la procedura dell’acquist, contattaci, anche utilizzando la live chat in basso a destra. Ricorda che se non trovi la misura ideale dei tuoi quadri, puoi sempre contattarci per realizzare quella ideale per te.

 

Quali modalità di pagamento sono disponibili  su atelierbolivar.com?

Acquistando su atelierbolivar.com hai la possibilità di utilizzare le modalità di pagamento più comode e più conosciute nel mondo. Puoi scegliere tra veloci e sicuri metodi di pagamento on-line (Paypal, carta di credito, bonifici on-line) oppure effettuare l’accredito tramite bonifico bancario, direttamente sul nostro conto bancario.

 

È possibile pagare alla consegna?

No, purtroppo non c’è tale possibilità. Vendiamo oggetti preziosi e delicati. Il pacco non può permettersi di fare un'altro viaggio al mittente se non c'è nessuno in casa o il corriere non riesce a contattarti. Se ritiri i quadri di persona in studio a Palermo il problema non si pone. 

 

Quali sono i tempi della realizzazione dell’ordine?

Il tempo della realizzazione dell’ordine è differente e dipende dal tipo di prodotto ordinato. In genere ricevi il tuo ordine sempre nell'arco di una settimana, in ogni caso sarai sempre informato/a sull'avanzamento del tuo ordine.

 

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione dei nostri prodotti sono incluse nel prezzo se ordini dall'Italia, mentre se ti trovi all'estero, contattaci per sapere il costo.

 

Ho ricevuto un pacco danneggiato. Che cosa devo fare?

Siamo consapevoli che i prodotti da noi offerti sono abbastanza fragili, per questo ci teniamo tanto che il processo dell’imballo sia molto accurato. Ogni quadro viene imballato in conformità alle esigenze dei più rinomati spedizionieri mondiali, quali DPD (Bartolini) e UPS. Per fortuna i danneggiamenti della merce durante il trasporto sono molto rari – comunque se si risultano, ti chiediamo sempre di contattarci. Faremo tutto per trovare al più presto una soluzione del problema.

 

Se il prodotto non rispecchia le mie aspettative, posso rimandarlo indietro?

Sì, ovviamente hai la possibilità di usufruire del diritto di recesso entro 30 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene – ti chiediamo solamente di contattarci per concordare tutti i dettagli.

Pagamenti accettati: